KalaMitica spedisce i prodotti entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione dell'ordine e li consegna entro 5 (cinque) giorni lavorativi dalla conclusione del contratto, salvo imprevisti e/o impedimenti, che verranno comunicati tempestivamente al cliente in seguito all’ordine, o ferie aziendali, di cui sarà esposto avviso prima che l'ordine avvenga. 

Tutte le consegne in Italia avvengono tramite Corriere Espresso. Per cautelare e garantire venditore e acquirente, KalaMitica si avvale di fornitori selezionati per la logistica e i trasporti.

Le spese di spedizione seguono lo schema sotto riportato.

Consegna con Corriere Espresso / Consegna presso BRT Fermopoint *Per ordini inferiori o uguali a 69,90€Per ordini superiori a 69,90€
ITALIA (escluse le località sotto indicate)4,90 €Gratis
CALABRIA, SICILIA, SARDEGNA (escluse isole minori e località disagiate)5,90 €2,50 €
ZONE DISAGIATE E PERIFERICHE (LOCALITÀ)7,50 €2,60 €
ZONE DISAGIATE E PERIFERICHE (ISOLE)15,50 €11,60 €
LIVIGNO, ASINARA, ISOLE TREMITI, USTICA, CAMPIONE D'ITALIA53,70 €48,80 €

* L'opzione "Consegna presso BRT Fermopoint" non è disponibile in caso di acquisto di lavagne di dimensioni 74x57 cm o superiori.

Consegna presso TNT Fermopoint *Per ordini inferiori o uguali a 69,90€Per ordini superiori a 69,90€
ITALIA (escluse le località sotto indicate)3,90 €Gratis
CALABRIA, SICILIA, SARDEGNA4,90 €2,00 €
LAGUNA DI VENEZIA E ISOLA D'ELBA13,90 €10,00 €
ZONE DISAGIATE E PERIFERICHE23,90 €20,00 €
LIVIGNO, ASINARA, ISOLE TREMITI, USTICA, CAMPIONE D'ITALIAn.d.n.d.

* L'opzione "Consegna presso TNT Fermopoint" non è disponibile in caso di acquisto di lavagne di dimensioni 74x57 cm o superiori.

Supplemento per spedizione in Italia di colli di grandi dimensioni

Per le lavagne e pannelli di grandi dimensioni (con lunghezza superiore ai 100 cm) è previsto un supplemento di spedizione, da aggiungere alle tariffe indicate nella tabella precedente.

La consegna avviene su appuntamento: il corriere contatterà il destinatario per concordare la data e la fascia oraria di consegna.

Le consegne vengono effettuate esclusivamente al piano strada; non è previsto il servizio di consegna ai piani superiori.

Considerato il peso e l’ingombro dei colli, consigliamo di organizzarsi affinché siano presenti almeno due persone al momento della consegna.

Per l'acquisto di 4 o più pezzi, scrivici a shop@kalamitica.com: valuteremo insieme la soluzione migliore per il trasporto, che dovrà essere effettuato su bancale.

Per pannelli 114x74 cm, 120x61 cm e 145x100 cm
(imballo in cartone rinforzato)

Per pannelli 180x61 cm
(imballo in cartone con gabbia protettiva in legno)

Per pannelli 240x61 cm e 300x61 cm 
(imballo in cartone con gabbia protettiva in legno)
20,00 € (1 pz)

38,00 € (2 pz o ordini con peso totale > 19 kg)

56,00 € (3 pz o ordini con peso totale > 29 kg)
50,00 € (1 pz)

65,00 € (2 pz o ordini con peso totale > 27 kg)

80,00 € (3 pz o ordini con peso totale > 42 kg)
Su richiesta
(a partire da 50,00 €)

Spedizione all'estero

KalaMitica spedisce all'estero entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione dell'ordine, salvo imprevisti e/o impedimenti, che verranno comunicati tempestivamente al cliente in seguito all’ordine, o ferie aziendali, di cui sarà esposto avviso prima che l’ordine avvenga.

Tutte le consegne avvengono tramite Corriere, le spese di spedizione per l'estero seguono lo schema sotto riportato.

Corriere Standard
(consegna in 5-8 giorni)
Per ordini inferiori o uguali a 120,00€ Per ordini superiori a 120,00€

AUSTRIA, FRANCIA, GERMANIA, MONACO, SLOVENIA

9,90 €
Gratis

BELGIO, LUSSEMBURGO, PAESI BASSI, PORTOGALLO, SPAGNA

10,90 €Gratis
BULGARIA, POLONIA, REP.CECA, ROMANIA, SLOVACCHIA, UNGHERIA11,90 €2,60 €
CROAZIA, DANIMARCA, ESTONIA, FINLANDIA, GRECIA, IRLANDA, LETTONIA, LITUANIA, SVEZIA14,90 €7,00 €
REGNO UNITO*, SVIZZERA*14,90 €7,00 €
Supplemento per aree remote20,00 € + IVA20,00 € + IVA

*N.B.: eventuali spese e dazi doganali per spedizioni in Paesi extra-UE non sono comprese nelle tariffe sopraindicate e sono a carico del destinatario.

Spedizione all'estero di colli di grandi dimensioni

Per la spedizione all'estero di lavagne con lunghezza superiore ai 100 cm, le spese di spedizione sono le seguenti.

Per acquisti di 4 o più pezzi, scrivici a shop@kalamitica.com, per valutare insieme la soluzione migliore per il trasporto, che dovrà essere effettuato su bancale.

Corriere StandardPer pannelli da 114x74 cm e 120x61 cmPer pannelli da 145x100 cm
Per pannelli da 180x61 cm, 240x61 cm e 300x61 cm

AUSTRIA, BELGIO, BULGARIA, CROAZIA, DANIMARCA, ESTONIA, FINLANDIA, FRANCIA,
GERMANIA, GRECIA, IRLANDA, LETTONIA, LITUANIA, LUSSEMBURGO, MONACO, PAESI BASSI, POLONIA, PORTOGALLO, REP. CECA, ROMANIA, SLOVENIA, SLOVACCHIA, SPAGNA, SVEZIA, UNGHERIA

25,00 € (1 pz)
43,00 € (2 pz)
61,00 € (3 pz)
40,00 € (1 pz)
58,00 € (2 pz)
76,00 € (3 pz)
Su richiesta
REGNO UNITO*, SVIZZERA*60,00 € (1 pz)
95,00 € (2 pz)
130,00 € (3 pz)
Su richiestaSu richiesta
Supplemento per aree remote20,00 €/
40,00 € + IVA
20,00 € + IVASu richiesta

*N.B.: eventuali spese e dazi doganali per spedizioni in Paesi extra-UE non sono comprese nelle tariffe sopraindicate e sono a carico del destinatario.

Domande frequenti - Spedizioni e Resi

Posso indicare un indirizzo di fatturazione diverso da quello di spedizione?

Si, durante il processo di acquisto è possibile inserire un ulteriore indirizzo per la fatturazione, diverso da quello di spedizione.

Come posso tracciare il mio ordine?

Quando l'ordine viene spedito, riceverai un'email con tutte le informazioni di tracciamento.

Cosa devo controllare quando ricevo la merce?

Secondo il Codice del Consumo, al momento della consegna dell'ordine da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare l’integrità degli imballi ricevuti.

Se l’imballo appare esteriormente danneggiato (anche in modo lieve), è necessario firmare con riserva specifica di controllo, indicando il danno sulla bolla di consegna del corriere (es. imballo piegato, bucato, bagnato ecc). Se il corriere non ti consente di apporre la riserva, respingi la merce.

La firma con riserva è necessaria per avviare le pratiche assicurative; senza di essa, NON sarà possibile il rimborso e/o sostituzione del bene danneggiato.

Se l’imballo è danneggiato, hai firmato con riserva specifica e il prodotto risulta rovinato
Inviaci una segnalazione via mail all’indirizzo shop@kalamitica.com entro 8 giorni solari dal ricevimento della merce, allegando alcune fotografie del danno riportato dal prodotto e delle condizioni dell’imballo.
Senza l’avvenuto controllo con relativa riserva specifica apposta sui documenti del Corriere, non accetteremo reclami o contestazioni.

Come si effettua il reso di un articolo?

Accedi al tuo account e visita la sezione "Storico e dettagli degli ordini".
Seleziona l'ordine e l'articolo/gli articoli che desideri restituire.
Compila il modulo di reso e attendi la nostre indicazioni: ti risponderemo in breve tempo.
Ti ricordiamo che, come specificato nelle nostre Condizioni di Vendita, le spese di spedizione per i resi sono a carico del Cliente.

Il mio articolo è sbagliato o difettoso, cosa faccio?

Ci dispiace per il disguido: visita la sezione "Storico e dettagli degli ordini" nel tuo account cliente e segui la procedura di reso, ti contatteremo entro un giorno lavorativo per risolvere il problema.

Prodotto aggiunto alla Wishlist